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Posté le
16-04-2020
11h17
433  
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Annulation +2GO
Bonjour,
je souhaite annuler l’option +2GO pour 5€/mois à laquelle je viens de souscrire mais je souhaite l’annuler sachant que j ai 21 jours. Comment faire?
2 RÉPONSES 2
Posté le
16-04-2020
11h26
423  
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Re: Annulation +2GO
Bonjour @CMon ,
Je te laisse le lien de l'assistance sur la rétractation.
Bonne journée.
"Je ne suis pas parfait, tu n'es pas parfait; et c'est parfait." Virginia Satir
Posté le
16-04-2020
12h13
406  
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Re: Annulation +2GO
Voir si tu arrives à résilier via ton espace client /compte concerné / offre et options .
En cas de problème tu peux voir la question par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .
A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .