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Bonjour, j'ai commandé en précommande l'iphone 6s or rose avec forfait origami play 24mois...

Sur le site Orange.fr chaque fin de commande se soldait par un échec, ca a varié entre "carte bancaire refusée" et "Orange.fr est momentanément indisponible merci de renouveler votre commande" après chaque paiement...
J'ai donc fait plusieurs essais (5 ou 6 entre Samedi 12 et Dimanche 13/08/2015)...

Seulement aujourd'hui 48h après mes commandes j'ai reçu une confirmation de commande en 3 exemplaires avec 3 numéros de suivi différent pour un iPhone 6s gris sidéral sur engagement de 12 mois.

Pourquoi cette commande en triple ? (erronée de plus).
J'aimerai repasser commande mais de grâce annulez ces commandes svp... J'ai peur de me trouver débiter du prix du mobile x3 avec le mauvais tarif puisque engagement erroné et coloris erroné.

Merci de votre aide.

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Bonsoir

Je suis dans le même cas que vous. La commande commençait à être saisie et "bing" tout c'est arrêté d'un coup. Mais résultat la commande passée mais pas au bon forfait 12mois au lieu de 24. Quelle réponse avez vous eu de la part d'orange car moi pour l'instant je n'ai pas eu de répose de leurs part.

Salutaiton

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Bonjour @maxd88, @paulominou,

Je prends en charge vos demandes concernant vos commandes d'iPhone 6s.

Pour cela, merci de m'indiquer par message privé votre nom, prénom, et date de naissance.

Bonne journée.

MathieuC

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Bonjour, merci je vous ai envoyé un MP, c'est incroyable ce genre de soucis, la boutique bug sans arret, je n'imagine pas la perte de clients que cela cause à chaque fois...

En tout cas merci Mathieu de ton aide.