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Posté le
30-07-2016
22h59
451  
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Annulation pass go Europe
Bonjour,
J'ai souscrit un pass go Europe qui est sensé être activé demain, car je devais partir une semaine à Varsovie. Mais grâce à air France et ses grèves je n'ai pas pu avoir mon vol et je ne peux pas en avoir d'autre.
Comment annuler le pass go Europe et être remboursée ?
Cordialement.
J'ai souscrit un pass go Europe qui est sensé être activé demain, car je devais partir une semaine à Varsovie. Mais grâce à air France et ses grèves je n'ai pas pu avoir mon vol et je ne peux pas en avoir d'autre.
Comment annuler le pass go Europe et être remboursée ?
Cordialement.
1 RÉPONSE 1
Posté le
31-07-2016
7h52
422  
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Re : Annulation pass go Europe
Salut @Jeanneprt
Faut voir avec le service client, chose que tu peux faire
par e-chat depuis ton espace client/
votre offre mobile, ou internet/formule .
La vignette qui te permet de prendre contact, s'ouvre
en bas à droite de la page,
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur