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Bonjour, 

Le 15 décembre j'ai passé commande un portable + forfait avec étalement mobile, le 23 décembre j'ai demandé ma rétractation et le 26 décembre j'ai reçu un email comme quoi ma commande était validé et mon colis en préparation. 

Donc finalement je pourrais le garder, si je vais chercher le colis au point relais est ce que ça annulerait la rétractation ? Sachant qu'elle n'a toujours pas était validé ? 

Merci pour vos réponses 🙂

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Salut @JujuLy 

Comme tu avais fait une demande de rétraction,faut voir ce qui se passera

les prochains jours .

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Merci pour votre réponse, je pense que je vais apeller demain un conseiller pour être fixé. 

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@JujuLy 

Bonne initiative !