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Posté le
04-05-2017
11h18
1 394  
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Annuler contrat de cession de ligne
Bonjour
Je viens de céder ma ligne mobile par erreur sur mon espace client orange.
Comment faire pour l'annuler ?
Je voulais uniquement céder ma ligne fixe et mon contrat internet...
Merci pour votre réponse rapide.
Cordialement.
Je viens de céder ma ligne mobile par erreur sur mon espace client orange.
Comment faire pour l'annuler ?
Je voulais uniquement céder ma ligne fixe et mon contrat internet...
Merci pour votre réponse rapide.
Cordialement.
2 RÉPONSES 2
Posté le
04-05-2017
11h48
1 377  
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Re : Annuler contrat de cession de ligne
Salut @Susiedel
Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller
depuis ton PC via ton espace client/compte concerné
dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"
s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut
que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .
À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .
Posté le
04-05-2017
20h19
1 367  
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Re : Annuler contrat de cession de ligne
Même en lançant la procédure de cession de ligne sur ton espace client tu devrais avoir des documents à renvoyer non ?
Si tu ne renvoies pas les documents, pas de soucis, pas de cession.