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Annuler contrat de cession de ligne

Susiedel
contributeur
1 394  

Annuler contrat de cession de ligne

Bonjour
Je viens de céder ma ligne mobile par erreur sur mon espace client orange.
Comment faire pour l'annuler ?
Je voulais uniquement céder ma ligne fixe et mon contrat internet...
Merci pour votre réponse rapide.
Cordialement.
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 377  

Re : Annuler contrat de cession de ligne

Salut @Susiedel

 

Tu peux voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte concerné

dernière facture ou suivi conso , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .


À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

Elam
helper actif
1 367  

Re : Annuler contrat de cession de ligne

Même en lançant la procédure de cession de ligne sur ton espace client tu devrais avoir des documents à renvoyer non ?

Si tu ne renvoies pas les documents, pas de soucis, pas de cession.

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