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Appel VoLTE désactivé

contributeur
452  

Appel VoLTE désactivé

Bonsoir,
Nouveau client Sosh, je dispose d’un Iphone X avec un forfait Sosh 4G et il ne m’est pas possible d’activer les appels Wifi.
Un popup sur mon mobile s’est affiché m'informant « Orange a désactivé les appels Wifi » et depuis impossible de l’activé depuis mes réglages de mon Iphone (ce dernier est bien entendu identifié comme compatible sur le site d’orange)
Merci pour votre aide.
2 RÉPONSES 2
#TopMembre
409  

Re: Appel VoLTE désactivé

Salut @Carl01

 

Comme il est question de sosh, le mieux serait de t'inscrire

et de posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

 

À moins qu'un conseiller de passage que je salue , prendra

contact avec toi ici .

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
Webconseiller
403  

Re : Appel VoLTE désactivé

Bonjour @Carl01 ,


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client


PhilippeG


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