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Appel en mode wifi

Cfe1
contributeur
372  

Appel en mode wifi

Depuis que j’ai acheté un iPhone 14 pour remplacer un iPhone XR, il est impossible d’utiliser la fonction appel en mode wifi !!!!

orange semble être au courant mais je n’ai aucune date de rétablissement de cette fonction !!!!!!….. 

5 RÉPONSES 5
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
350  

Re: Appel en mode wifi

Pas de bonjour non plus @Cfe1 

 

Si Orange connait le souci patientez il y aura peut-être une mise à jour.

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
296  

Re : Appel en mode wifi

Bonjour @Cfe1 

Lorsque vous changez de téléphone, le service Appels Wifi n'est pas actif immédiatement, un délai est nécessaire avant de pouvoir en bénéficier.
Avez-vous acheté votre mobile chez Orange?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Cfe1
contributeur
265  

Re: Re : Appel en mode wifi

Bonjour 

j’ai acheté un iPhone 14 chez orange il y a 3 semaines !!!

Et sur le site orange le téléphone référencé est toujours l’ancien iPhone !!!

il ne faut pas 3 semaines pour mettre à jour !!! Si c’est ça , pas très réactif chez orange !!!!

Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
224  

Re: Re : Appel en mode wifi

bonjour  @Cfe1 

Le mobile remonte automatique sur votre espace client et cela peut prendre plus ou moins de temps.

Pouvez-vous cependant nous dire ce qu'il en est de vos appels Wi-Fi ?

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
194  

Re: Re : Appel en mode wifi

Bonjour @Cfe1


N'hésitez pas à nous à nous faire un retour. 

Bon après-midi

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
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