Bonjour,
Depuis la suppression du service Femto, j'essaie d'utiliser les appels WIFI.
Pour mon S8, le paramètre "appels WIFI" n'apparait pas dans les menus de configuration du téléphone.
Apres 4h de chat avec le support Orange, il semble qu'il a fallu modifier un paramètre de ma carte SIM pour que le parametre apparaisse dans les menus du S8 !!!! Bizarre, mais ca fonctionne maintenant…
Rebelote avec le Galaxy S7 de mon épouse, rien dans les menus... mais si je mets la SIM de mon S8 dans le S7... alors, miracle la fonction apparait dans le menu telephone.
J'essaie d'avoir une solution par Orange en chat... a suivre donc...
Quelqu'un a t il déjà rencontré ce problème?
Pourquoi Orange supprime t il les Femto sans préalablement activer la fonction appel Wifi sur les SIM de ses clients? D'ailleurs, a noter que dans le mail d'annonce, il est dit que tout est automatique et que ca ne demande aucune modification... SIC!!!!
Cordialement
Palou34
Pourquoi le support met-il 4h a diagnostiquer ce problème
