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On m'a dit que la date d'activation serait ma prochaine date de facturation.

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Tant mieux quel réglage opérateur ? 
moi 65.0 mais l’option est seulement apparu aujourd’hui et mon Apple Watch Ultra n’a encore jamais eu de 5G .

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J’avais eu la même information mais cela est au final arrivé quelques jours avant encore 5 semaines à attendre 

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Bonjour @KeithS,

Je suis ravie de vous retrouver aujourd'hui et je constate que votre option 5G+ a bien été activée hier ! 😊

Bonne journée.☀️

Safia

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Bonjour,

Je possède un iPhone 17 Pro Max et une Apple Watch Ultra 3 (modèle A3281). J’ai souscrit un forfait 5G Orange, avec l’option eSIM Watch et Multi‑SIM, et ma montre reste bloquée en 4G.

D’après vos communications récentes, la 5G+ est désormais compatible avec les eSIM Watch et Multi-SIM, et l’option 5G+ peut être activée gratuitement pour les clients 5G existants. Or, je ne vois toujours pas l’option 5G+ dans mon Espace Client et je ne peux pas profiter de la 5G avec ma montre.

Pouvez-vous vérifier ma ligne et activer la 5G+ pour que je puisse utiliser la 5G sur mon Apple Watch Ultra 3 ? Merci d’avance pour votre aide.

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Bonjour, 

il semble que malgré ce ciblage je ne sois pas éligible. 

« Orange : Votre contrat a récemment évolué et nous n'avons pas pu activer l'option 5G+. Vérifiez les conditions https://r.orange.fr/r/S5gplus » 

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Bonjour @Charlyto47550,

Afin de vérifier votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jess

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Bonjour @Charlyto47550

Je reste disponible si vous avez besoin d'aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Jess