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Posté le
31-12-2022
17h30
Modifié le
31/12/2022
446  
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Apple Watch et problème activation eSim
Bonjour,
Suite à un changement d'Apple Watch, l'activation de ma esim sur ma nouvelle montre est en échec. J'ai contacté le 3900 la semaine dernière et ils ont effectué une manipulation sur ma ligne avec un délai de 48h pour corriger le problème. Rappel du 3900, 48h plus tard, problème toujours pas réglé et on repart pour une autre manipulation de 24h. Le 3900 devait me rappeler mais à ce jour plus de nouvelle et bien entendu le problème n'est toujours pas réglé. Que doit je faire pour pouvoir utiliser un service que je paie chez Orange ?
Slts,
vqb