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Arnaque. Pack go usa

AnnC
contributeur
462  

Arnaque. Pack go usa

Je suis aux États Unis. J'ai essayé de souscrire un Packer internet 400 m pour 25€. Le sms de confirmation ne venant pas après plusieurs heures je recommence la manip. Rien. Le lendemain rien donc que recommence. Deux jours plus tard mon espace condo est enfin à jour et je me trouve avec trois fois le même pack. Impossible de contacter orange des USA sauf par téléphone est c'est très cher surtout que nous savons tous que les temps d'attente si longs et facturés. Que faire pour corriger et revenir à un seul pack?
5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
459  

Re : Arnaque. Pack go usa

bonjour @AnnC

 

le mieux est d'attendre d'etre pris en charge par un webconseiller

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Ann2
contributeur occasionnel
437  

Re : Arnaque. Pack go usa

Merci. Un conseiller va répondre à mon poste sur le forum?
mouradS
ancien webconseiller
ancien webconseiller
411  

Re : Arnaque. Pack go usa

Bonjour Ann2,


Vous souhaitez avoir des informations concernant la facturation d'un Pass internet 400 Mo.


Afin de prendre en charge votre demande et vous apporter des éléments de réponse, merci de me communiquer en message privé ces informations :

Nom, prénom, numéro client et mobile.


Cordialement,

MouradS

AnnC
contributeur
409  

Re : Arnaque. Pack go usa

Comment envoyer un message privé? J'ai essayé de répondre à votre mail mais cela n'a pas marché.
melet39
#TopMembre
#TopMembre
401  

Re : Arnaque. Pack go usa

bonjour @AnnC

 

clic sur @mouradS et en suite à droite sur envoyer un message privé

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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