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[#1]

Je veux résilier l'assurance mobile datant de 2 ans aupres de CFCA. Je suis toujours prelever de 12€ par mois.

[#2]

Pas de bonjour non plus @Farandole 

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-une...

[#3]

Salut @Farandole 

Voir ce fil ou figure l'adresse pour prendre contact avec l'assurance

en question .

https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Pr%C3%A9l%C3%A8vement-CFCA/m-p/17967...

[#4]

Bonjour @Farandole,

Vous pouvez en effet transmettre vos coordonnées à l'adresse mail relationclients@assurance-mobile.fr, en précisant votre pseudo en objet afin que nous puissions étudier votre demande.

Merci à @johann pour son lien !

Cordialement,

Chloé - Assurance Mobile Gdt

[#5]

J'ai fais un mail à CFCA. J'attends leur retour.

[#6 · Accepted solution]

Bonjour,

J'ai reçu une confirmation par mail me disant que ma résiliation a été prise en compte.

MErci.

[#7]

Bonjour @Farandole 

Merci de nous avoir tenus au courant ! 

A bientôt et bonne journée,

Cordialement,

Chloé - Assurance Mobile Gdt

[#8]

@Farandole bonjour,

Avez vous pu vous faire rembourser ?

Marie.