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Bonjour, ne prenez jamais d assurance chez orange pour 1 portable, impossible d ouvrir le dossier sinistre, service totalement  incompétent et surtout très désagréable, manque indescriptible de professionnalisme 

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Salut @Sophie7771 

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https://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/assurance-KARAPASS/m-p/2652676