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Bonjour, je viens de procéder un échange suite casse de mon portable grâce à l'assurance mais il y a quelque chose qui me dérange, on m'a envoyé un mobile"remis à neuf" donc reconditionné, soit la même chose qu'avec la garantie orange... Quelle différence alors ? Je me sens un peu arnaqué... 

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Bonjour

Que veux-tu dire par "soit la même chose qu'avec la garantie orange".

Quelle est ton assurance ?

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Salut @Mili65 

@Ancien Membre 

Un c/c : source orange .

Mobile ou tablette avec carte SIM
1. Remplacement par un appareil reconditionné à
neuf, approvisionné, contrôlé et testé par Orange,

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Je parle de l'assurance 24h mobile multiproduit d'orange à 24,99€ par mois.... Donc la même chose qu'avec la simple garantie 24mois gratuite chez eux... 

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MERCI À VOTRE AMI CC... Je suis donc engagée pour 1 an pour rien, puisque ce sont les mêmes services.... C'est du vol manifeste ! 

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@Mili65 

Prend une fois contact avec le service client ou service réclamation .