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Posté le
12-11-2019
20h14
315  
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Assurance orange a 20€
Bonsoir
je suis déçue déçue déçue
j’ai une assurance à 20€ par mois qui garantie la casse du téléphone
échange fait par l’assurance avec un mobile défectueux à l’allumage impossible de tester les téléphones en point relais
des que j’ai constaté le problème soit 1h après je me bats avec Orange pour bénéficer d’un échange
5 jours que j’appelle Orange sans relâche.
on me dit non pas d’échange je dois envoyer ce téléphone en réparation pour expertise alors que le service technique aux mémé me disent qu’il est bloqué
donc pas le choix je dois envoyer un téléphone en réparation alors que ce n’est même pas le mien
juste honteux
je suis déçue du Service
1 RÉPONSE 1
Posté le
13-11-2019
7h38
287  
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