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Je paye une assurance , je casse la vitre de mon tel et là on me dit que je ne suis pas assuré pour ce tel alors qu’il y a un prélèvement chaque mois de 12euros , il me semble que c’est la ligne qui est assurée et attention tél achète chez orange . FUIR CETTE ASSURANCE !!!!!!!

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Salut !!! @CR701 

Dépose une réclamation .

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Salut Johann !!!! J’ai fait une réclamation mais apparemment c’est peine perdue!!!! 

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@CR701 

S'il s'agit de l'assurance de chez orange et non de la cfca etc ..

Envoi un courrier avec tout les détails à l'adresse qui figure sur cette page .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...