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Envoyé de mon iPhone Bonjour j’ai passez commande sur le site orange le 08/06/2023 pour un mobile iphone 14 et un forfait à 64,99 mais j’ai reçu un mail en disant en attente de validation depuis rien et j’ai appelé orange et on m’a dit quand ne me trouvais pas avec le numéro de commande : ****2523 

J’aurai vraiment besoin d’aide merci

EDIT : @Adoff Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Salut @Adoff 

Si tu avais des documents à renvoyer la validation peut prendre une 10 zène  de jours s'ils sont aux complet de même faire attention pas qu'un mail avec des nouvelles se

trouve dans les spams et tu le supprimes sans l'avoir lu .

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Oui mais là je n’es pas reçu le mail qui me demande les documents et oui je regarde régulièrement est toujours rien 

merci de votre réponse 

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Bonjour @Adoff,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi.

Jean