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Bonjour, j'ai commandé un mobile + forfait, suite à ça j'ai retourné le contrat et tout les justificatifs demandés le lendemain par courrier avec accusé de réception. J'ai donc pu constater que Orange avait bien reçu mes documents.. Cependant et au vu des différents mécontentements que j'ai pus lire sur le forum j'aimerais que ma commande ne traine pas trop ... J'ai un besoin urgent de ce téléphone !... Mon suivi de commande ne bouge pas... Le message suivant reste le même "Attente pièces manquantes, Nous sommes en attente d'un élément de votre part. La commande vous sera expédiée dès réception de ce dernier."

Cela m'inquiète...

En vous souhaitant bonne réception et en vous remerciant d'avance.

Cordialement.

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Bonjour seensy,

Je propose de vous renseigner sur la pièce manquante. Il me faudra pour cela, votre numéro de commande.

Merci & bonne journée.
InesB