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Attente pièces manquantes
Bonjour,
Ayant vu les nombreux soucis sur le net et sur les forums (un peu trop tard malheureusement), je me permet de vous demander où en est ma commande :
n°X005980303 du 16/04/2014
En effet, le statut est toujours en attente de documents qui ont bien été envoyés.
Je souhaite donc savoir si vous les avez reçu, si il en manque (mais quoi?), et le délait à venir pour la livraison de l'ensemble. Les vrais délais si possible.
Ainsi que savoir si il est possible d'annuler dans le cas d'un portage de numéro facilement ?
Merci à vous.
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Re : Attente pièces manquantes
Bonjour S_G,
Pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom et date de naissance en message privé ?
FannyT_
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Re : Attente pièces manquantes
Bonjour j'ai envoyé les pieces manquantes qu'il fallait et ils m'envoient un email comme quoi j'ai pas encore envoyés les pieces manquantes et que ils veulent l'annuler comment faire ?
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Re : Attente pièces manquantes
Appeller lundi !
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Re : Attente pièces manquantes
Bonjour @shashou13000,
Avez-vous trouvé une solution concernant votre commande ?
Si non, je vous invite à m'envoyer par message privé vos :
- Nom et prénom,
- Numéro de mobile,
- Numéro client,
- Adresse postale.
A quelle adresse avez-vous envoyé les pièces manquantes ?
Bon après-midi,
Marine_D