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J'ai passé commande le 9 juin pour une nouvelle ligne avec un nouveau téléphone j'ai déposé les documents demandés le 10 juin les documents sont toujours en cours de traitement alors que le délai annoncé est de 4 jours ça commence à faire long! Lors de la commande il devrait annoncer les vrais délai. Je ne comprends pas pourquoi c'est aussi long sachant que j'ai déjà 2 lignes chez eux ! Très déçu du service pour le coup 

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Pas de bonjour non plus  @Audrey2594 

Sachant que le traitement peut prendre deux semaines ...patientez !

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Bonjour @Audrey2594,

Je prends connaissance de votre demande et vais faire le point avec vous.🤝

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me confirmer votre nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé via le lien ci-dessous:

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée.☀️

Caroline

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Bonjour @Audrey2594,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Je vous souhaite une belle journée.☀️

Morgane🌸