mobile Orange offres mobile Orange et options Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

@Maudinett

Attendre le passage d'un conseiller afin qu'il voit

avec toi ce qui en est de ta commande .

Perso je fais toujours le nécessaire en boutique, et la tu l'obtiendras de suite

[#2]

Oui d’habitude je change de mobile en boutique mais pas le temps de passer.
Je vais partir de chez orange sa ira plus vite !! Sauf si il se dépêche de me répondre. Et au téléphone en plus on m’envoie boulet c’est super !

[#3]

Sur l tchat orange on m’a donner deux code de suivit qui ne marche pas !!! Je vais peter un cable’ !!

[#4]

3 jour que mon téléphone est en cours de préparation elle qu’il devais arriver aujourd’hui très bizarre tout sa !!!

[#5]

Bonjour, jnai j’ai commander un Samsung S8 il y a 3 jour seulement je n’est jamais reçu de mail de confirmation d’orange ni de code suivit de ma commande. Je devais recevoir mon mobile aujourd’hui seulement toujours pas de nouvelle de orange. Je commence à sérieusement m’inquièter ! On paye chère nos mobile pour au final pas savoir ils en sont dans nos commande. Et u téléphone je me fais envoyer boulet !!! Déçu !! Vraiment déçue. Mais au final quelqu’un pourrais m’aider ??
Cordialement

[#6]

bonjour @Maudinett

si ce n'est pas de couleur rose qui n'est plus commercialisé

et que le mail n'est pas dans les indésirables

éssaie si tu as un espace client

 par chat depuis ton PC Espace client

clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie

au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as

disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

ou attendre le passage d'un webconseiller

cdt

[#7]

Justement il me dise qu’en sa sis 2 jour qu’il es en cours d’en prepar je commence q perdre patience. Mais merci quand même.
Cordialement

[#8]

Et là on me di qu’il ne savent quand je vais recevoir mon mobile !! Mais quel honte !!! Je suis déçu et en colère ! Donc je me retrouve encore sans mobile !

[#9]

re @Maudinett

si c'est noté en cours de préparation,en principe c'est qu'il est pret à etre expédié,si c'est le cas tu risque de recevoir un mail ou sms de chronopost avant celui d'orange

tiens nous au courant

cdt

[#10]

@Maudinett

Si rien ne bouge, tu peux voir ce qui en est par Chat depuis ton PC

via ton l'espace client/compte concerné/offre et options ou facture .

La vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, elle ressemble à ceci .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur ,
si installer .

À moins qu'un webconseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .