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Autorisation en cours pour communiquer depuis l'étranger

Lulu2509
contributeur
471  

Autorisation en cours pour communiquer depuis l'étranger

Bonjour,

Je suis parti à l’étranger ce jour au portugal et

Depuis impossible d’utiliser mon téléphone; il ne détecte aucun reseau

L’option « Communiquer depuis l’étranger » indique : Autorisation en cours

Que faire pour activer cette option ?

Merci pour vos éclairageScreenshot_20230805_221305_Orange et moi.jpg

 

6 RÉPONSES 6
johann
#TopMembre
#TopMembre
461  

Re: Autorisation en cours pour communiquer depuis l'étranger

Salut @Lulu2509 

 

Tu as changé d'offre ces jours-ci ou tu es nouveau client ?

De même que l'activation prend pas mal de temps , il se pourrait même qu'il faut l'intervention d'un conseiller dès demain .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
460  

Re: Autorisation en cours pour communiquer depuis l'étranger

Bonjour @Lulu2509 

 

Cette option est très longue à s'activer!

Entre 2 et 5 jours .

Lulu2509
contributeur
427  

Re: Autorisation en cours pour communiquer depuis l'étranger

Non du tout, je contacterai un conseiller demain, mercii

Lulu2509
contributeur
426  

Re: Autorisation en cours pour communiquer depuis l'étranger

D'accord, merci

johann
#TopMembre
#TopMembre
378  

Re: Autorisation en cours pour communiquer depuis l'étranger

@Lulu2509 

 

Ce n'est pas exclu qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi

dès demain matin .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
295  

Re: Autorisation en cours pour communiquer depuis l'étranger

Bonjour @Lulu2509 

Si vous continuez à faire le même constat ce matin, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.




Ju🌴

Conseillère Spécialiste Mobile
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