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Autorisation en cours
Bonjour,
Impossible d’activer les données cellulaires de mon fils, nous sommes en Angleterre.
j’ai fait la modification de son forfait en fin de semaine dernière il met toujours “autorisation en cours”.
comment puis-je le débloquer?
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Re: Autorisation en cours
Bonjour @Flo2935
Le changement de forfait entraine la suspension de " communiquer depuis l'étranger "
Le rétablissement est de deux à cinq jours.
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Re : Autorisation en cours
Bonjour @Flo2935,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées de votre fils (nom, prénom, numéro de ligne mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Autorisation en cours
Bonjour @Flo2935,
N'ayant pas eu de retour de votre part, je vous souhaite une belle journée
Nous restons à votre disposition en cas de besoin.
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
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