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Avantages non activés sur mon compte

Galaxies
contributeur
382  

Avantages non activés sur mon compte

Bonjour j'ai demandé une augmentation de mon plafond de carte bleue et une autorisation de découvert sur mon compte orange B ank. J'ai eu un accord pour les 2 demandes. Problême toujours pas activés sur mon compte! J'ai joint le service client on me dit que c'est un probléme technique qui va être résolu. Ça dure depuis 1 semaine et tjrs rien ! D'autres personnes sont elles dans ce cas le service client me dit que oui !
2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
364  

Re: Avantages non activés sur mon compte

Salut @Galaxies

 

 

Tu as déjà pris directement contact avec le service d'orange bank ?

Galaxies
contributeur
350  

Re: Avantages non activés sur mon compte

Bonjour Johann Oui j'ai eu le sce client ce matin. Les modif sont bien prises en compte par le logiciel comptable mais pas sur l'espace client. Ils cherchent la solution mais c'est très pénalisant car avec le système de 30 jours glissants on dépasse le plafond et on ne le récupère pas avant les 30 jours alors mëme qu'en fin de mois les CB faites en août ont été prélevées !

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