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Bonjour je souhaiterais obtenir la Facture d'achat de mon mobile que j'ai effectué sur le site pour pouvoir obtenir un remboursement d'achat du mobile quel est la solution ?

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Salut @marion3316

Faut voir avec le service client, ou attendre l'intervention d'un webconseiller.

Sinon, tente ta chance par e-chat, depuis ton espace client/

compte mobile/votre offre.

La vignettese trouve en bas à droite de la page.

Le service est disponible, les jours ouvrables de 8/20h

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J'ai déjà eu à affaire au tchat et il me dise qu'il me l'envoie mais j'ai jamais rien !

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?

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@marion3316 a écrit :
J'ai déjà eu à affaire au tchat et il me dise qu'il me l'envoie mais j'ai jamais rien !

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@marion3316

Ce genre de chose, prend toujours un certain temps.

Sinon revoir avec le service client, ou attendre l'intervention d'un webconseiller.