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Bonjour je suis en déplacement à l étranger . J ai pris un forfait 10 euros pour 15 jours .Je suis obligé de me mettre en mode avion pour éviter de mettre en route l internet sur mon téléphone. Comment je peux appeler et envoyer des sms sans que l internet se mette en route et me facture à l étranger

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Salut @Loirenieuport

Voir les divers conseils : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

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Bonjour @Loirenieuport et @johann

En comolement de @johann

Pour resoudre ton probleme il faudrait nous dire quel phone tu as ?

Sinon depuis les parametres du phone (si c'est un smartphone) tu vas chercher donnees actives ou donnees cellualires et tu les desactives

Ensuite tu desactives aussi l'itinerances des donnees (cela permet d'uiliser internet avec les operateurs partenaires d'orange a l'etranger) qui sont aussi dans les parametres du phone

j'espere que cela t'aideras

A+

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Salut @Loirenieuport  / @petit_titi

Au fait, tu te déplaces dans un pays hors Eupope

et tu as pris un  pass  ?

De même vérifier si l'option

"communiquer depuis l'étranger" est activée ,

cela se vérifie depuis l'espace client /compte mobile/

offre et options / voir en détail .

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Il s agit d un Samsung a5

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Bonjour @Loirenieuport et @johann

En complement de @johann

Pour le A5 si tu es sous android 7 tu vas dans parameres puis "connexions"

Puis "Utilisation des donnees"Et tu desactives "donnees mobiles"

Pour l'itinerance des donnees tu vas dans parametres puis "connexions"

Puis "reseaux mobiles" puis "donnees en itinerance"

Comme cela tu ne devrais pas avoir de conso de datas

Sauf si tu utilises des MMS et que tu valides les donnees mobiles

J'espere que cela t'aideras

A+

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Bonjour,

dans un premier temps le mode avion n'es tpas la solution car tu coupes toutes communications même le telephone et aussi les sms.

il faut utiliser la fonction reseau et inihiber la 3g et la 4g.

ensuite dis nous quel type de forfait as tu ?

Merci

A+

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J ai pris un forfait open je suis au Japon. J ai pris un pass 10 euros

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@Loirenieuport

S'agit-il de celui-ci

30 minutes + 50 SMS
Valable 14 jours 10 €

Ou

100 Mo + 50 SMS
Valable 14 jours 10 €

Du fait qu'avec  celui qui inclus du data  il y a pas d'appel .