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[#1]

Bonjour

Il m'est impossible de récupérer mes messages vocaux depuis un certain temps.

Mon appareil : mobile, Samsung galaxie J 4.

Les messages vocaux s'affichent ainsi que la durée du message, mais quand j'appuie sur la petite flèche à gauche, rien ne se passe.

merci à vous si vous avez trouvé des solutions.

[#2]

Salut @K-L-S-8 

Et quand tu passes par le 888 ou la touche 1 du clavier, ceci en est de même ?

Au cas qu'il s'agit de la messagerie vocale visuelle, vide le cache de l'application

et redémarre le mobile .