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[#1]

Bonjour

Je m'apperçois que sur mon compte bancaire je verse 9 euros tous les mois depuis plus d'un an à "cfca mobile".

J'ai perdu le contrat et je ne sais pas comment l'annuler.

Est ce que vous avez un N° de Téléphone a me communiquer

En vous remerciant d'avance

Cordialement

Mme *********** Laurence

adresse mail: ************@orange .fr

Portable : 06***********

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Pourquoi cette assurance quand on la résilie par courrier avec ER/AR (recommandé avec Accusé réception) vous demande de signer un avenant de résiliation.

QUELLE EST L'INTERET puisque légalemement un courrier avec ER/AR suffit???  sans compter que vous attendez après et rien n'arrive.

DES ARNAQUEURS ET vous continuer à travailler avec eux...

C'EST PAS SERIEUX TOUT CA

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Salut @Emma27

Tu as déjà demander le pourquoi en prennent contact

avec le service client de cette société de courtage : http://www.pagesjaunes.fr/pros/55276692

Faut aussi dire, que personne oblige qui que ce soit de souscrire

une assurance pour un mobile.

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Bonjour,

Je vous invite à vous rapprocher du Service Clients Assurance Mobile (05 56 18 19 75) qui pourra répondre à vos questions et étudiera votre demande.

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Ca me fait rire de lire "on vous propose une assurance que vous n'êtes pas obligé de prendre".
Pour info quand on paye un smartphone dernier cri, le jour de sa sortie qui plus est, que celui-ci coute un bras et  bien évidement qu'au moment où le vendeur orange "de bonne foi" nous propose une assurance pour ce dernier on est encore assez cortiqué pour en souscrire une. Après savoir que vous proposez des assurances de m*** franchement ça refroidit. J'attends lundi de savoir ce qu'il en sera de mon téléphone volé et assuré chez CFCA mais franchement tout ce que je peux lire ne me rassure pas, loin de là.

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Salut /Bonjour !!!!!

@Ridolina

Personne oblige qui que ce soit de souscrire une assurance mobile,

vu qu'il se pourrait qu'elle soit incluse dans une carte de paiement ou autre .

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=CFCA+Mobile

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Bonjour,

J'ai souscrit une assurance CFCA lors de l'achat de mon mobile en juillet 2015. Aujourd'hui je souhaite résilier cette assurance, mais je n e retrouve pas mon contrat. Comment puis-je faire pour arrêter ce prélèvement qui me pompe du fric pour rien?

Merci de vos réponses

[#8 · Accepted solution]

Salut à vous

Faudrait voir directement la question avec l'assurance,

peut-être le numéro de mobile, ton nom et  adresse suffiront pour résilier.

En complément : https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?allow_punctuation=true&q=CFCA+Mobile

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Bonjour @JuLa78

Ah ces fameuses sociétés de courtage qui ne servent à rien sauf à pomper du flouze, de l'oseille, des pépettes, du fric quoi!!!!

Lis le lien ci-dessous voir si tu trouves ton bonheur.

1ere phase

Je te conseille de faire un bon vieux courrier postal en recommandé avec accusé de réception,

http://www.resilier.fr/assurance-mobile.php

2eme phase

tu annules les prélèvements sur ton compte.

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Bonjour JuLa78,

Vous pouvez contacter le Service Clients qui vous indiquera les modalités de résiliation du contrat Assurance Mobile, au 05 56 18 19 75 ou par mail, via l'adresse serviceclient@assurance-mobile.fr.

Bien cordialement,
Chloé - Relations Clients Assurance Mobile