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Caro25650 · ‎10-10-2019

bonjour,

Aujourd’hui j’ai acheté un nouveau téléphone et modifier mon offre Orange.

Par la même occasion le vendeur de chez orange m’a redonner une nouvelle carte SIM car la mienne était défectueuse.

Mais le problème est que depuis ce midi je n’ai pas de réseau Orange, et mon téléphone ne détecte même pas ma nouvelle carte SIM.

Le vendeur d’orange m’a refait trois cartes SIM qui sont toutes autant les unes que les autres pas fonctionnels.

Savez vous ce que je peux faire pour activer ma carte SIM ou juste même qu’elle soit reconnu ?

Merci d’avance

johann · ‎11-10-2019

Tu as redémarré le mobile et vérifie tout de même si la sim activée

même si tu l'avais récupéré en boutique .

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