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Bonjour, 

j’ai changée de carte SIM 

la portabilité c’est faite le 16/11, sa me détecte le réseau mais je ne peux pas être en 3g ni appeler ni envoyer de messages

mais par contre les gens arrivent à m’appeler et à m’envoyer des messages 

je ne comprends pas 

j’ai reçus aucun messages pour me dire quand ce fait là portabilité fin n’importe quoi!!!

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Salut @Lea81 

Tu as redémarré le mobile et vérifier si la carte sim est bien activée ?

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Il m’on dit que la carte est activé et oui j’ai essayer de le redémarrer etc mais rien sa ne veut pas 

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J’ai aucun message de orange rien du tout.

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Et puis comme les gens arrivent à m’appeler sa veut dire qu’elle est activé

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@Lea81 

Avec un peu de chance un conseiller de passage prendra encore contact avec toi .

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Bonjour @Lea81 , qu'en est-il aujourd'hui? 

Justine

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Mon problème est réglée mais il a fallu du temps merci quand même 

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Bonsoir vous avez de la chance ma ligne n’est toujours pas activee depuis samedi suite à un renouvellement et re renouvellement suite à une sim défectueuse pour ma part je n’ai aucun service et suis complètement bloquée 😒

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Ah mince mais moi du coup j’ai juste attendue mais bon c’est quand même chiant