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Bonjour, je n’ai toujours pas reçu ma carte SIM alors que sur le suivi on me dit que c’est livré etc.. et de même que je vais de recevoir ma facture me demandant en autre d’activer ma carte SIM que j’ai n’ai pas, alors que j’ai déjà la facture pffff. 
‘Orange faites vite quelques choses pfff

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Salut @Hnanok 

Elle se trouve éventuellement encore à la poste !!!!

De même que par les temps qui courent il faut faire preuve de patience .

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Bonjour,

Je suis dans le même cas. SIM indiqué livrée depuis hier, et pas de SIM reçue...

Je pense, j'espère, qu'elle est dans la main du facteur...

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Bonjour,

Je suis dans le même cas que vous. Sur Orange ma carte SIM est marquée livrée et sur le suivi de la Poste (envoi en lettre suivie) le courrier semble bloqué en centre de tri en région parisienne. Commandée le 04.04.2020 et prévue pour un cadeau le 16.04.2020... c'est loupé...

Le problème c'est qu'effectivement on nous demande d'activer la carte, la première facture est déjà là, même en faisant le 3900 on nous dirige vers l'activation de la carte qu'on n'a pas... :-(

La patience est mise à rude épreuve et je ne vois pas non plus quelles démarches faire pour avoir plus de renseignements.