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Carte SIM qui s’active pas

Os94
contributeur
822  

Carte SIM qui s’active pas

Bonjour mon problème se que je achète une carte SIM 140go 5g pour mon nouveau téléphone ensuite il mon dit que la SIM s’activera 3 jours après entre 15h 19h je installer ma carte SIM le jour que je le acheter et jusqu’à présent elle ne s’active pas .

 

[Edit : @Os94 merci de ne pas écrire en gras]  

5 RÉPONSES 5
chantoine48
passionné
808  

Re: Carte SIM qui s’active pas

Bonjour,

Vous avez mal lu, ou pas lu du tout, ce qui vous a été indiqué par courriel ou dans le fascicule accompagnants la sim...

FairPhone 4 + série Sosh 100Go / Zenfone 8 + autre op. 130Go 5G (avant : 140Go 5G Orange)
Réseaux mobiles.info
Os94
contributeur
785  

Re: Carte SIM qui s’active pas

Du coup je peut faire comment

chantoine48
passionné
777  

Re: Carte SIM qui s’active pas

Lire les messages ?

 

Et appeler le 3900 demain.

FairPhone 4 + série Sosh 100Go / Zenfone 8 + autre op. 130Go 5G (avant : 140Go 5G Orange)
Réseaux mobiles.info
JustineT
Webconseiller
Webconseiller
729  

Re: Carte SIM qui s’active pas

Bonjour @Os94 

Si vous avez toujours besin d'assistance, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.




Ju

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Momoli
contributeur occasionnel
663  

Re: Carte SIM qui s’active pas

Bonjour,

il se peut que votre carte sim soit défaillante il faudrait en demander une nouvelle et si vous pouvez pas attendre allez en boutique Orange il pourront vous changer la carte sim mais avant je vous invite à aller ici : https://espace-client.orange.fr/activer-sim . Pour voir si vous devez pas l activé de votre côté quand même..

 

Bonne soirée à vous 🙂

Mickael.

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