Bonjour,
J'ai changé depuis peu de forfait mobile pour passer de Bouygues à Orange. Le changement de ligne c'est fait le 13/01 toutefois je n'ai toujours pas reçu de carte sim pour profiter de ce nouveau forfait. En fouillant un peu j'ai vu qu’apparemment elle aurait été livré le 02/01 à mon domicile, mais ce n'est pas le cas. De fait je suis plutôt embêté ne pouvant utiliser mon téléphone depuis quelques jours maintenant. J'ai essayé de me débrouiller avec les différentes aides du site mais rien ne semble pouvoir résoudre mon problème, il faudrait peut-être appeler un numéro (le 3900) sauf que cela m'est impossible du coup. Y a t-il moyen de recevoir une carte sim ? Que cela soit chez moi ou bien dans une boutique Orange de ma ville ?
Merci de vos réponses et en vous souhaitant à tous une bonne journée !
