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Carte multisim qui ne marche pas

Ec60500
contributeur
2 514  

Carte multisim qui ne marche pas

J'ai installé une multisim internet sur une nouvelle tablette (Samsung galaxy tab S2) qui ne me permet pas d'accéder à internet. Orange 3G s'affiche avec 2 ou 3 barres de débit mais l'explorateur renvoie un message "pas d'accès internet". J'ai renouvelé ma carte. Le problème persiste avec la nouvelle.
2 RÉPONSES 2
cledefa
Orange Star
Orange Star
2 510  

Re : Carte multisim qui ne marche pas

Bonjour,

 

@Ec60500

 

Avez vous activé votre deuxième sim comme indiqué ici:

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb.../carte-multi-sim-activer_206757-750467

Ec60500
contributeur
2 481  

Re : Carte multisim qui ne marche pas

J'ai bien acivé ma carte multisim. Le signal 3G s'affiche bien avec une qui oscille entre 2 et 3 barres, mais quand je lance mon navigateur "pas de connexion"

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