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Bonjour,

Même problème pour la carte sim, mais là il s'agit d'un portable que j'offre à mon fils à Noel ( c'est moi qui paye son abonnement pour le 06 37 63 19 69) j'aimerais donc recevoir la petite carte pour samsung sans que les messages passent par son numéro ( pour garder l'effret de surprise ...)

Merci de m'indiquer a qui envoyer le message privé.

Cordialement

Isabelle MEYER

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Je précise que je ne peux pas me déplacer en boutique, merci

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@belloudevitreux bjr
Dans ce cas appeller le SAV au 3970 ,740 ou en eChat sur http://contact.orange.fr elle vois sera envoyer sous 3j ouvrées

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n'est-il pas possible de le faire ici par MP car dans l'assistance, on ne me propose que des options pour cartes défectueuses.... à l'aide !

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@belloudevitreux
Ben c'est bon aussi
Appeler le 3970 et choix 3 ( aide utilisation, panne de mobile ou service) depuis un fixe

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Et dire qu'on nous bassine sans arrêt avec des enquêtes de satisfaction chez orange ! pourquoi faire simple quand on peut faite compliqué, votre temps est surement plus précieux que le mien , je vais donc passer une heure à attendre uin conseillé, merci quand même .....

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@belloudevitreux
Utiliser ce numeros (delai d'attente court ) : 06 07 62 64 64 (depuis un fixe ou mobile)
:-)

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Bonsoir, je viens de me rendre compte que j'ai le même problème de "carte sim trop grande" pour mon noveau téléphone Samsung Trend Lite que je me suis offert. Comment procéder pour avoir une carte sim adaptée à mon nouveau téléphone (carte micro ou nano sim ?), le + rapidement possible et sans avoir à me déplacer et faire bêtement la queue ? merci de m'indiquer la démarche pour recevoir la carte sim adaptée par courrier à mon domicile.

Bien cordialement,

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Re-bonsoir,

J'ai oublié de préciser que j'ai mon forfait chez Sosh..... qui est en réalité une (sous-) marque d'Orange. A quel service précis s'adresser (Sosh ou Orange ?) pour l'envoi et réception d'une carte sim adaptée.

Bien cordialement,

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@In_Kognito bjr
Nomalement vous pouvez passer en boutique changer votre SIM meme si vous etes abonnée SOSH sinon il vous reste le 3970 ou en eChat : http://contact.sosh.fr