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Après avoir suivi la procédure d activation on me dit de contacter contact.orange.de et la nouvelle sim n est pas active

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bonjour @Agnesb2

as tu bien suivi la procédure relative à ton cas,et les numéros de la carte sans espace

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debu...

ensuite,fait un arrèt/marche de ton mobile

bon après midi

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Bonsoir,

J'ai aussi un problème d'activation de ma carte sim impossible en ligne et au 0800...

merci de votre aide

cordialement

GL

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Bonjour @GL2 

Avez-vous toujours des difficultés quant à l'activation de votre carte SIM? Si c'est le cas, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom, prénom et n° de ligne mobile

- Votre n° de carte SIM (inscrit au dos de la SIM)

J'attends votre retour.

JeremyP

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Bonjour @g ,

N'ayant pas reçu vos coordonnées, j'espère que tout est rentré dans l'ordre.

Nous restons disponibles en cas de besoin, je vous souhaite une bonne journée.

Gaëlle