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Casque BeatsX et SAV

Ademnr
contributeur
1 042  

Casque BeatsX et SAV

Bonjour,

Depuis quelques jours impossible de faire fonctionner mes écouteurs BeatsX avec mon téléphone ou mon enceinte Bluetooth.
Le témoin lumineux du casque clignote blanc et rouge alternativement.
Je recharge, je regarde la FAQ de Beats... Je suis la procédure dite de réinitialisation... En vain !!! Rien ne fonctionne.
Je me rends en boutique à Lille, rue Neuve. On me renvoit vers le 3900 qui me renvoie vers la boutique. Bref le serpent qui se mord la queue et personne dans cette histoire qui ne veut solutionner le problème de mes écouteurs à 150 balles, HS au bout de 5 mois !

Besoin d'aide, qqn a une solution ?
1 RÉPONSE 1
Jeremy
Webconseiller
Webconseiller
1 015  

Re : Casque BeatsX et SAV

Bonjour @Ademnr 

Je vous confirme que le SAV au 3900 ne prend pas en charge les accessoires hors coffret Orange, le SAV s'effectue directement en boutique.

Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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