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Bonjour,

J'ai dernièrement changer d'offre mobile pour le forfait à 18€99 et 16€99 les 12 premiers mois. Mais en regardant les factures j'ai payé le prix fort directement est ce normal ? 

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Bonjour,

Oui puisque ces tarifs sont réservés aux nouveaux abonnés.

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Salut @AnaRag 

@chantoine 

Orange propose aussi des offres promos pour les anciens clients , exp :

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Bonjour,

"Avantage client internet" signifie qu'on est client box et non mobile il me semble.

Ici il s'agit d'un changement de forfait mobile.