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Changement d'opérateur, question
Bonsoir,
Actuellement engagée chez bouygues telecom jusqu'au 30 décembre 2013, je viens de souscrire à une offre mobile sur la boutique orange.
J'ai commandé l'iphone 5S avec un forfait origami play, dans ma souscription j'ai précisé le numéro RIO et précisé la date de portabilité souhaitée (j'ai choisi le lundi 28 octobre soit dans un peu moins de 2 semaines)
J'aimerais savoir si Orange se charge alors de la résiliation auprès de mon opérateur ou si je dois m'en charger dès demain?
Merci d'avance pour vos réponses !
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Re : Changement d'opérateur, question
bonjour,
la portabilité, si elle est acceptée, est bien la date de résiliation chez l'opérateur cédant. une fois cette portabilité effectuée, contactez votre ancien opérateur afin de vérifier si un contrat ou des options subsistent
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Re : Changement d'opérateur, question
Bonjour à vous
En complément, tu trouveras les informations nécessaires sur ce lien:
http://assistance.orange.fr/la-portabilite-du-numero-1987.php
Si tu es encore engagé chez l'autre opérateur, tu risque d'avoir des frais.!!!!!
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Re : Changement d'opérateur, question
Merci à vous pour votre réponse,
Pour les frais oui je m'en doute, mais étant engagée sur 24 mois il me semble ne devoir payer que 30 pourcent de la somme restante à savoir un peu plus de 2 mois de forfait (si je calcule vite fait ça me fait une 30aine d'euros)
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Re : Changement d'opérateur, question
Salut Playmo
Concernent les frais de résiliation
Tu peux faire une simulation sur ce lien: http://www.bouyguestelecom.fr/client/simulateur/