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Bonjour, bonsoir mon problème est le suivant: quelqu'un m'a souscrit à un forfait 2h appels+ 500mo, or il y avait une deuxième option qui était de 1h et 1go d'Internet pour le même forfait, savez vous comment basculer sur la seconde offre, merci.

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Bonjour Thomas83300,

Je peux procéder au changement vers le forfait M6 Mobile 1Go si vous le souhaitez.

Je vous informe que cette offres est réengagente, c'est-à-dire que vous serez réengagé de 12 ou 24 mois selon l'offre que vous possédez actuellement.

Afin que je puisse effectuer la migration vers l'offre, merci de me communiquer en message privé vos nom, prénom, n° mobile, n° client, date de naissance et adresse postale.

Bonne journée,

Manon_S