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Bonjour,

Je disposais jusqu'à présent d'un forfait Open Style multiligne qui a été remplacé par le forfait Open Zen 4G/H+.

On m'a proposé de modifier mon forfait en conséquence.

Sachant que mon engagement devait se finir en novembre 2014, est-ce que cela veut dire que je serais ré-engagée sur 12 mois ?

De plus, ma carte SIM n'est pas adaptée à la 4G, que faire pour recevoir la 4G?

Merci,

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Hello alicelice

Tu trouveras  les informations nécessaires sur cette page

Rubrique:Si vous êtes déjà client Open et vous souhaitez changer d'offre Open

Concernent la sim, Passe en boutique et tu l'échanges,

De même, prévoit une sauvegarde des données,

une fois la nouvelle activée, l'ancienne sera désactivée.