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Changement de forfait

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Changement de forfait

Bonjour
Je suis actuellement client orange mobicarte et lundi 06/05 sur mon espace client j'ai changer pour le forfait sosh à 24.99€ avec l'option garder mon numéros il mon demander denvoyer des copies de certains documents ce que j'ai fait et depuis rien. Je ne sais pas quand cela sera actif ni quand je serait prélevé j'ai demander à un conseiller sur le tchat il n'a pas trouver ma commande et il n'a rien pu me dire appar attendre !!! Peut être que quelqu'un sur le forum pourra m'aider
2 RÉPONSES 2
Webconseiller
72  

Re : Changement de forfait


Bonjour @MarinaF,


Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande

- N° d'appel


AlexandreK


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Re: Re : Changement de forfait

Bonjour AlexandreK,
Comment je fait pour lancer la conversation en privée ?

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