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Bonjour, je poste ce méssage car j'ai fais une demande de changement de forfait et j'ai recus un méssage me disans que ma prochaine facture serait de 280 E. Je trouve sa umpeu ABUSER savez vous comment je peut faire pour ne pas avoir a payer cette somme suite a un changement de forfait? Esqu'en appelant Orange cela changerais quelque chose? Merci de vos réponses.

[#2 · Accepted solution]

Salut

Voir ce fil :http://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Demande-d-annulation-de-changement-de-for...

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Bonjour,

Si vous avez acquis un forfait moins cher il peut y avoir des frais, voir:

http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf

Page 84 du livret et 43 sur votre PC;

Si vous êtes passé à Open, voir la première facture:

http://assistance.orange.fr/comprendre-votre-facture-open-4461.php

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Change d operateur