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Bonjour,

Mon forfait arrive à sa fin dans 1 mois, et j'ai reçu des offres très intéressantes concernant le prix des nouveaux mobiles. J'aimerai savoir comment se passe l'achat par internet pendant cette période de confinement, notamment comment transférer les données de l'ancien mobile (carte SIM, contacts, photos ...) sur le nouveau, par moi-même. J'aimerai également savoir si l'offre du remboursement différé est éligible pendant cette période.

Merci d'avance

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Bonjour @SylPhi86 ,

Tu as une super application orange pour le transfert c'est : transfert de données d'orange (tu as le lien en hypertexte).

Pour ce qui est des offres de remboursement, si la date de l'achat est dans la période de l'offre proposée, bien sûr que tu es éligible.

En espérant avoir répondu à tes questions, bonne journée.

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Salut @SylPhi86   @Cyril_ 

En ce qui concerne l'application transfert des données tu peux la téléchargée

directement via google play .

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.orange.tdd&hl=fr

Au fait ton mobile actuel est quel modèle et le nouveau .

De même vérifie via les ordre de remboursements si ton futur mobile y figure .