Bonjour,
Client chez Orange depuis au moins 12 ans je suis très remonté...
Il m'est proposé de changer avant l'heure de téléphone... très bien MAIS je paye un forfait à 129 € par mois (hors option), l'application Orange et moi est très latente (je suis dans Paris, la 4g+ fonctionne) on m'y propose un Samsung s21 à 119€ impossible à commander avec les codes demandés, on va dans les SMS, ça repart à zéro...
Je me connecte sur mon profil sur le site internet et miracle le téléphone apparaît 100€ plus cher... (screenshot à l'appui à la même date).
De ce fait, je ne demande pas, j'exige un téléphone Samsung z flip 5g au prix d'un s21 mais au prix de 119€ sur l'application Orange et moi pas à 219€ comme sur le site.
Mon contrat se termine, je peux aller chez la concurrence plus réceptive et faire un très bonne pub à mon entourage qui est chez vous.
J'attends qu'on m'appelle pour m'expliquer pourquoi je lâche 1800 balles par an pour qu'on se foute de ma gueule. Je précise que je suis militaire et que j'ai clairement pas le temps de régler ces problèmes de bas étages...
