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[#1]

Bonjour, j'ai dans mon forfait 3 numéros préférés, il y a quelques jours, j'ai souhaité en modifier un, cependant, après validation, je suis tombé sur une page me disant :

« Ce service est momentanément indisponible. Vous pouvez vous reconnecter ultérieurement. »

J'ai donc un peu attendu et ai réessayé aujourd'hui, mais le résultat est toujours le même...

Y a-t-il une raison et éventuellement une solution à cela ?

Merci d'avance pour votre réponse.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour,

A tout hasard, en avez vous déjà fait un dans le mois, voir:

http://assistance.orange.fr/modifier-vos-numeros-preferes-2290.php

Extrait: Vous ne pouvez modifier vos numéros qu'une seule fois par mois.

Si non, tentez d'en changer  par un des autres moyens proposés..

[#3]

C'est peut-être ça alors...

Je n'ai pas dû y toucher depuis un an, mais bizarrement, un de mes 3 numéros préférés est le mien, inutile vous me direz, et je ne l'avais pas avant cela, sans doute une modification par erreur alors...

Je vais donc attendre afin de pouvoir changer. C'est une fois par mois (janvier, février, mars...) ou alors faut-il attendnre un délai de 30 jours après la dernière modification ?

Merci pour votre réponse.

[#4]

Bonjour,

A mon avis c'est 30 jours après la dernière modification

[#5]

Merci beaucoup, plus qu'à attendre, je verrai ça fin mai alors. ^^

[#6]

Bonjour, je relance le topic car, un mois plus tard, j'ai le malheur de voir que j'ai toujours le même message d'erreur alors que j'attendais de pouvoir ajouter quelqu'un depuis un mois...

Que dois-je donc faire à présent... ?

[#7]

Bon, bah je vais devoir aller demander ailleurs alors...