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Changement offre 35€ à offre 5€
Bonjour,
J'ai contracté un contrat Orange à 35€ comportant 100giga d'internet.
Il est avec engagement d'un ans, donc jusqu'en Septembre 2020.
Cela fait 6 mois que je suis abonné à ce forfait.
Je veux changer ce forfait vers un autre forfait Orange à 5€/mois.
Des frais seront appliqué ?
Si oui, à combien s'élèveront-ils ?
Merci à vous !
Elias
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Re: Changement offre 35€ à offre 5€
Salut @EliasHC
Vérifie en premier si l'offre dont tu causes ne concerne pas la nouvelle clientèle,
En ce qui concerne les éventuels frais,
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Re: Changement offre 35€ à offre 5€
Salut, comment je peut savoir si c'est une offre nouveau client ?
Merci !
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Re: Changement offre 35€ à offre 5€
Rebonjour,
Il est indiqué pour un changement de forfait avec engagement vers un sans engagement :
"Si vous vous êtes engagé pour 12 mois : le montant des frais correspond aux redevances d’abonnement dues jusqu’à la fin du 12e mois."
Et dans le forfait 5€lorsque j'essaye de le prendre il est indiqué :
"La date de fin d’engagement (23/09/2020) de votre forfait actuel ne change pas."
"Votre nouveau forfait est sans engagement"
Mais donc, je paierais tout les mois, 35€, 5€, ou 40€ ?
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Re: Changement offre 35€ à offre 5€
Actuellement tu possèdes une offre orange ou sosh ?
De même que pour savoir s'il s'agit d'une offre pour la nouvelle clientèle
suffit de consulté le détail de cette offre .