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[#1]

Bonjour,

j’aimerais changer mon forfait chez un autre opérateur mais je suis engager avec mon téléphone pendant deux ans, sa se finit en septembre.

Est ce que c’est possible de changer de forfait chez un autre opérateur malgré que je suis engagé avec le téléphone ?

Cdt 

[#2]

Bonjour,

Oui c'est possible.

Mais vous paierez des pénalités

[#3]

Bonjour,

C’est à dire des pénalités? 
Pouvez vous m’expliquer SVP

Cdt

[#4]

https://documentscontractuels.orange.fr/les-offres-orange-mobile_cg_929.pdf

paragraphe "Votre durée d'engagement"

[#5]

J’ai lu le texte mais avec mon forfait je me suis engager et le téléphone deux ans

cdt

[#6]

Salut @Emma0308    @Kaleigh 

Tu peux faire une simulation des frais via ce lien .

http://www.mobiles-infos.com/chatel.html

Et au cas que tu avais pris le mobile avec l'offre étalement il vas falloir faire

un remboursement anticipé .

De même que si tu changes d'opérateur, fait une demande de portabilité

auprès de celui-ci de cette façon tu garderas ton numéro d'appel et

en plus il s'occupera de la résiliation .

[#7]

Très bien merci
cdt