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[#1]

Bonjour,  j'ai un forfait origami jet france 4g/h+ version sim donc pas le possibilité de changé de télephone, mon téléphone déconne, que faire ? 

-Changer de formule et avoir un nouveaux téléphone neuf ? ( si possible ).

-Acheter un telephon a bas prix... non merci pour le travail j'ai besoin d'une plus haut gamme.

-Acheter un telephone une fortune !!! non, l'argent tombe pas du ciel.

-Resilier.... je veux pas changer d'opérateur

Aider moi svp.

Merci d'avance.

[#2]

salut

il va falloir faire une résiliation/nouvelle souscription

En effet, si tu bascules vers une offre "normale", il n'est pas certain que tu bénéifices directement d'un mobile.

Les offre SIM, c'est bien, mais à condition soit d'avoir un solide budget téléphone pour l'achat, soit de ne vouloir que d'un téléphone low-cost

a voir avec les service commercial

[#3]

bonjour,

si j'etais que toi j'adopterais la solution de @fredolerouge  a savoir resiliation /nouvelle souscription

mais selon ton activité pense a prevenir les personnes ayant ton numero du changement

enfin tu peux toujours regarder dans les telephones "prepayés" tu en achète un par exemple auquel tu aura la carte sim et le telephone puis tu met ta carte sim actuelle dans le telephone et tu retrouveras ton numero d'appel

(attention toutefois certains telephone sont en micro voire nano-sim )

quant aux offres avec mobile le prix varieras selon si tu t'engage sous 24 mois ou sur 12 mois avec le renouvellement de mobile arrivé a echeance ( le prix la aussi varie parfois plus cher par rapport a un nouveau client)

cdt,

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Salut à vous

Si tu es encore engagé, et tu résilies, faut faire attention aux

de résiliation !!!

À moins que les 2 autres intervenants te les payeront  :smileylol:

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@johann a écrit :

Salut à vous

Si tu es encore engagé, et tu résilies, faut faire attention aux

de résiliation !!!

À moins que les 2 autres intervenants te les payeront  :smileylol:

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bonjour johann

avec fredolerouge on veut bien

Révélation

À moins que les 2 autres intervenants te les payeront 

mais tu as oublié de nous envoyer en message privé le numero de ta carte bancaire ainsi que le cryptogramme

c'est trop sympa de ta part merci 

bonne journée

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salut @johann 

si tu avais tout lu, il est dit dès le départ que c'est une offre SIM

pas réveillé ce matin on dirait

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bonjour/bonsoir  je vien de changer d'abonnement téléphonique  mobile et le portable choisie  finalement ne me conviens pas   puis-je le changer y a t il un temps pour rendre le téléphone et le changer  contre un autre téléphone je vous remercie

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Bonjour @alex76120,

En effet vous avez d'un délai de rétractation de 21 jours calendaires, à compter de la date de la commande. Le lien vous informera plus amplement de la démarche.

Bonne journée,

AlexandreK