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Bonjour, 

Cliente Orange depuis des années avec plusieurs forfaits. J'ai avec l'un d'entre eux la possibilité de changer de mobile depuis juillet 2020. Aujourd'hui a été présenté Le Galaxy S22 Ultra qui m'aurait fortement intéressée et je pensais peut être à tort que d'être 3 ans et demi sans avoir renouvelé mon mobile cela se ressentirait sur le prix du mobile et même pas. J'ai eu des offres plus intéressantes dans le passé en attendant que 2 ans entre chaque changement.
Sans compter qu'en plus on me propose le S22 ultra 220 euros moins cher si je prends un nouveau forfait. 
Forfait qui est presque 5 euros moins cher que celui que j'ai actuellement. Donc je paye plus tous les mois et le tel est plus chère ! 

Si on pouvait m'expliquer ce serait sympa pourquoi avec un forfait plus cher, le tel n'est pas moins cher ?

Merci et bonne soirée

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Bonjour @Lorène473 

Il n'y a pas d'explication logique mais une conclusion évidente: vous êtes libre d'acheter peut-être moins cher ailleurs(???)  que chez Orange le Samsung 22 Ultra que vous convoitez. Au passage, son prix représente le salaire d'un Bac+ 2 ou +3 d'un employé, d'une infirmière, d'un technicien, d'une enseignant débutants. Chipoter sur le prix du nec plus ultra du moment et râlouiller sur le forfait "presque 5 euros moins cher que...", alors, hein?

Votre "billet d'humeur", un brin déplacé, incongru, pour ne pas dire plus,  sur ce forum d'entraide,  tombe forcément et bien logiquement cette fois, vous me le concèderez, à plat.

Je crains fort que vous n'ayez d'autre explication.

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Bonjour @sambucu 

Si vous aviez mieux lu ce que j'ai écris ce n'est pas tant sur le prix du forfait que je chipote comme vous dites mais sur le prix du mobile. 

Quand vous souscrivez une assurance auto, plus vous payez et en général plus la franchise s'en trouve réduite en cas d'accident donc en toute logique en payant plus un forfait que d'autres forfaits, je suis en droit de penser que le mobile devrait être moins cher. 

Vous parlez du prix du mobile neuf sans savoir combien il me revient (et au passage je suis BAC +2 !) et si j'ai envie de me payer ce tel que je sois blindée de thunes ou pas c'est mon problème. Mais les comparaisons débiles avec les salaires ça apporte rien. 

Et pour info sur cette communauté se trouve justement les conseillers Clients qui j'espère pourront m'apporter un élément de réponse donc je suis en droit d'écrire ici que cela vous plaise ou non.

Alors que je perde de mon temps car cela me concerne c'est mon problème que j'aille une réponse ou non  aussi mais que vous répondiez sans rien apporté à part de la critique et de la perte de temps pour vous quel intérêt !

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Hé bien, attendez le passage d'un conseiller.

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Bonjour @Lorène473,

Afin de faire un point ensemble sur le prix du mobile, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, adresse postale complète), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jessica

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Bonjour @Jessica_ 

Je viens de vous envoyer un MP comme demandé.
Bon après-midi

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Bonjour @Lorène473 

Je reprends vos échanges avec le conseiller précédent et je reviens immédiatement vers vous en message privé pour vous apporter les informations sur le modèle de téléphone choisi.

Sandra

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Bonsoir @Sansaa 

Je viens de vous répondre également.

Bonne soirée ou bonne journée en fonction de quand vous lirez le message